Hướng Dẫn

Hướng Dẫn Lắp & Cài Đặt Máy In Hóa Đơn Star BSC10II (Bản USB)

Áp dụng cho bản BSC10II U — kết nối máy tính qua cáp USB-C. Bản LAN (Ethernet) sẽ có bài hướng dẫn riêng.

USB-C
Cổng kết nối máy tính
2 phần
Kết nối cáp + cài driver
~10 phút
Hoàn tất từ đầu đến in thử
Windows
Star Windows Software
Mục lục bài viết
Chuẩn bị trước khi lắp đặt Phần 1: Kết nối cáp USB-C Phần 2: Cài đặt driver trên Windows In thử & kiểm tra Khắc phục sự cố thường gặp Câu hỏi thường gặp

Máy in hoá đơn Star BSC10II bản USB kết nối với máy tính đơn giản qua một cáp USB-C. Bài viết này hướng dẫn bạn hai việc cần làm để bắt đầu in: kết nối cáp USB và cài đặt driver trên Windows, có hình minh hoạ lấy từ tài liệu chính thức của Star Micronics cho từng thao tác.

Lưu ý về phiên bản: Bài này dành cho bản BSC10II U (chỉ có cổng USB-C). Nếu máy của bạn là bản UE có cổng Ethernet và muốn in qua mạng LAN, hãy chờ bài hướng dẫn kết nối LAN riêng — phần cài driver bên dưới thì cả hai bản đều dùng chung.

Chuẩn Bị Trước Khi Lắp Đặt

Trước khi bắt đầu, hãy chuẩn bị:

  • Máy in Star BSC10II-U cùng dây nguồn (máy dùng nguồn tích hợp, cắm thẳng dây nguồn vào ổ điện, không cần cục adapter rời)
  • Một cuộn giấy in nhiệt khổ 80 mm đã lắp sẵn vào máy
  • Cáp USB đạt chuẩn USB 2.0: đầu phía máy in là USB-C, đầu phía máy tính là USB-A hoặc USB-C tuỳ cổng máy tính của bạn
  • Máy tính chạy Windows để cài driver và in
Cổng USB-C trên bản BSC10II-U chỉ truyền dữ liệu, không sạc. Khác với bản UE (có cổng USB-A sạc được máy tính bảng Android theo chuẩn AOA).

Phần 1: Kết Nối Cáp USB-C

1Xác định đúng cổng USB-C ở mặt sau máy

Mặt sau máy in có hai cổng nằm cạnh nhau: cổng USB-C (để nối máy tính) và cổng Cash Drawer / Buzzer (để nối két đựng tiền). Hai cổng có hình dạng khác nhau — cắm nhầm sẽ không hoạt động, nên hãy nhìn kỹ ký hiệu USB-C in cạnh cổng.

Cắm cáp USB-C vào đúng cổng USB-C ở mặt sau máy in Star BSC10II bản U, phân biệt với cổng Cash Drawer bên cạnh
Cắm đầu USB-C của cáp vào đúng cổng USB-C (được đánh dấu), không nhầm với cổng Cash Drawer/Buzzer bên phải.

2Cắm cáp vào máy in rồi nối tới máy tính

Nên tắt nguồn máy in trước khi cắm cáp. Cắm đầu USB-C của cáp vào cổng USB-C của máy in, sau đó cắm đầu còn lại (USB-A hoặc USB-C) vào cổng USB của máy tính.

Sơ đồ cáp USB-C nối từ máy in Star BSC10II sang máy tính
Cáp USB: một đầu USB-C cắm vào máy in, đầu kia cắm vào cổng USB của máy tính.
Cắm đầu còn lại của cáp USB vào cổng USB trên máy tính
Đầu còn lại của cáp cắm vào cổng USB của máy tính, laptop hoặc thiết bị POS.

3Luồn dây qua khe thoát cáp cho máy đặt vững

Đế máy có ba khe thoát cáp: bên trái, bên phải và phía sau. Hãy luồn dây USB (và dây nguồn) qua khe phù hợp với vị trí đặt máy trên quầy, để dây đi gọn xuống dưới và máy không bị kênh, không tì lên dây.

Ba hướng luồn dây cáp qua khe thoát ở đế máy in Star BSC10II: trái, phải và phía sau
Chọn một trong ba khe thoát cáp (trái, phải hoặc sau) để luồn dây gọn gàng, máy đặt cân bằng.

Phần 2: Cài Đặt Driver Trên Windows

Chỉ cắm cáp thôi thì Windows chưa in được — cần cài Star Windows Software để máy tính có driver giao tiếp với máy in. Bộ phần mềm này tải từ trang hỗ trợ chính thức của Star Micronics (nếu bạn mua máy tại TongKhoMaVach.VN, chúng tôi gửi sẵn file và hỗ trợ cài từ xa).

Tải driver Star BSC10II tại trang hỗ trợ chính hãng Star Micronics. Trang tải driver Star BSC10II

1Tải và giải nén Star Windows Software

Tải bộ cài về máy, giải nén thư mục vừa tải. Bên trong có nhiều file — tìm đến file cài đặt tên setup.exe (biểu tượng Setup, kiểu Application).

Thư mục Star Windows Software sau khi giải nén, file Setup được đánh dấu để chạy
Trong thư mục đã giải nén, chạy file Setup (setup.exe) để bắt đầu cài đặt.

2Chạy trình cài đặt và làm theo hướng dẫn

Nhấp đúp setup.exe, cửa sổ cài đặt (wizard) hiện ra. Bấm tiếp tục theo từng bước của trình hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. Trình cài đặt sẽ tự thêm driver máy in Star vào Windows.

Cửa sổ trình hướng dẫn cài đặt driver Star Windows Software
Làm theo các bước của trình hướng dẫn (wizard) để cài driver.
Máy Windows 10 ở chế độ S Mode: chế độ này chỉ cho phép cài ứng dụng từ Microsoft Store nên sẽ chặn setup.exe của Star. Nếu không cài được, vào Settings > Update & Security > Activation để chuyển ra khỏi S Mode (miễn phí), rồi cài lại.

In Thử & Kiểm Tra

Sau khi cài xong driver, bật nguồn máy in và kiểm tra:

  1. Vào Control Panel > Devices and Printers, xác nhận máy in Star BSC10II đã xuất hiện trong danh sách.
  2. Chuột phải vào máy in > Printing Preferences, đặt đúng khổ giấy 80 mm.
  3. Chuột phải > Printer Properties > Print Test Page để in trang test.
  4. Kiểm tra bản in rõ nét và dao cắt cắt giấy đúng sau khi in.
  5. Cuối cùng, khai báo máy in trong phần mềm bán hàng (KiotViet, Sapo, Misa, POS365…) và in thử một hoá đơn thật.

Khắc Phục Sự Cố Thường Gặp

Cắm cáp xong Windows không nhận máy in

  • Kiểm tra đã cắm đúng cổng USB-C chưa (không nhầm cổng Cash Drawer bên cạnh)
  • Đã cài Star Windows Software chưa — chỉ cắm cáp thì Windows chưa có driver
  • Thử đổi cổng USB khác trên máy tính hoặc thay cáp khác đạt chuẩn USB 2.0
  • Nếu là Windows 10 S Mode, cần thoát S Mode trước khi cài phần mềm

Máy in ra giấy trắng

  • Giấy nhiệt phải lắp đúng mặt in (mặt nhiệt hướng lên đầu in). Lật ngược cuộn giấy nếu in ra trắng.
  • Kiểm tra dùng đúng giấy in nhiệt khổ 80 mm, không dùng giấy thường.

In được nhưng dao không cắt giấy

  • Vào Printing Preferences bật lại tuỳ chọn cắt giấy sau mỗi hoá đơn (auto cut).
  • Kiểm tra phần mềm bán hàng có gửi lệnh cắt cuối hoá đơn không.

Câu Hỏi Thường Gặp

Cổng USB-C trên Star BSC10II bản U có sạc được thiết bị không?
Không. Trên bản U, cổng USB-C chỉ truyền dữ liệu, không cấp điện sạc. Tính năng vừa in vừa sạc máy tính bảng Android (chuẩn AOA) chỉ có trên bản UE. Nguồn máy in luôn lấy từ dây nguồn riêng.
Nên dùng loại cáp USB nào?
Cáp đạt chuẩn USB 2.0, đầu máy in là USB-C, đầu máy tính là USB-A hoặc USB-C tuỳ cổng. Nên dùng cáp kèm theo máy; nếu dùng cáp mua ngoài, kiểm tra máy in ổn định trước khi chạy thật.
Cắm cáp xong Windows không nhận máy in phải làm sao?
Kiểm tra đã cắm đúng cổng USB-C, đã cài Star Windows Software, thử đổi cổng/cáp, và nếu là Windows 10 S Mode thì cần thoát S Mode vì chế độ này chặn cài ứng dụng ngoài Microsoft Store.
Windows 10 báo không cài được phần mềm của Star, vì sao?
Máy đang ở chế độ S Mode chỉ cho cài app từ Microsoft Store nên chặn setup.exe. Vào Settings > Update & Security > Activation để thoát S Mode (miễn phí, một chiều) rồi cài lại.
Bài này áp dụng cho bản LAN (Ethernet) được không?
Phần kết nối cáp thì không — bản LAN (BSC10II UE) cần cấu hình IP và cài máy in theo cổng mạng, sẽ có bài riêng. Phần cài driver Star Windows Software thì cả hai bản dùng chung.

Cần Hỗ Trợ Cài Đặt?

Nếu bạn gặp khó khi kết nối hoặc cài driver, hoặc cần ghép máy in với phần mềm bán hàng đang dùng, đội kỹ thuật của TONGKHOMAVACH.VN hỗ trợ cài đặt từ xa (TeamViewer/UltraViewer) hoặc tận nơi. Gọi 0988.937.913 hoặc xem chi tiết sản phẩm Máy in hoá đơn Star BSC10II.

GỌI TƯ VẤN NGAY XEM CHI TIẾT STAR BSC10II
Bài viết liên quan
Hướng dẫn
Hướng dẫn download driver máy in tem nhãn (tất cả các hãng)
F&B
Giải pháp thiết bị cho nhà hàng & quán cafe